Kebijakan Pembayaran dan Pengembalian Dana

 

• Pengguna dapat mengakses peningkatan benefit pengguna jika memilih untuk mengupgrade akun Progrez Cloud melalui menu 'Upgrade'. Pengguna akan terikat syarat dan ketentuan yang berlaku berdasarkan metode pembayaran yang digunakan. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa Progrez Cloud tidak bertanggung jawab mengenai keamanan dan kehandalan sistem pembayaran dari pihak ketiga tersebut.
• Pengguna bisa menggunakan metode pembayaran yang tersedia saat Pengguna ingin mengupgrade status akun.
• Pembayaran menggunakan metode yang tersedia dalam Progrez Cloud merupakan pihak ketiga yang telah melangsungkan perjanjian kerja sama dengan Progrez Cloud.
• Saldo akun pembayaran yang digunakan oleh pengguna Progrez Cloud akan dikurangi secara otomatis dengan jumlah yang dimasukkan atau dikonfirmasi oleh pengguna untuk pembayaran terkait, selama saldo akun pembayaran tersebut mencukupi. Jika saldo akun tidak mencukupi pembayaran terkait, Kami dapat menolak memproses pembayaran Pengguna.
• Transaksi yang telah Pengguna konfirmasi dan Kami proses, tidak dapat dibatalkan. Kami memiliki hak sepenuhnya untuk menguji dan memutuskan permintaan pembatalan berdasarkan kasus per kasus.
• Jika Pengguna meminta pengembalian uang, maka klaim pengembalian uang tersebut dapat disampaikan langsung kepada Progrez Cloud. Kami akan memproses pengembalian uang berdasarkan permintaan pengguna secara resmi dengan menyertakan bukti transaksi upgrade. Namun biaya pemeliharaan sistem untuk Progrez Cloud dan biaya transaksi metode pembayaran dari pihak ketiga tetap akan dipotong.
• Pengguna memahami bahwa Progrez Cloud merupakan penyedia jasa projek manajemen, bukan jasa sistem pembayaran. Progrez Cloud tidak memiliki kontrol atau memikul tanggung jawab ataupun legalitas atas sistem pembayaran layanan. Setiap keluhan dan/atau klaim terkait sistem pembayaran yang disediakan oleh pihak ketiga, wajib Pengguna sampaikan secara langsung kepada pihak ketiga.
• Kami perlu Pengguna mengerti bahwa penggunaan akun metode pembayaran yang dimiliki Pengguna merupakan tanggung jawab pribadi Pengguna. JANGAN MEMBERI AKSES ATAU MEMBIARKAN ORANG LAIN UNTUK MENGAKSES AKUN Pengguna. Pengguna setuju bahwa setiap perintah transaksi yang dibuat melalui akun Pengguna dari sistem pembayaran manapun akan dianggap telah diotorisasi oleh Pengguna dan oleh karenanya merupakan perintah transaksi dari Pengguna. Prorez Cloud tidak bisa dan tidak akan bisa dimintakan pertanggungjawaban atas setiap kerugian atau klaim yang timbul karena penggunaan Pengguna atas akun yang dilakukan dengan melanggar Syarat dan Ketentuan ini.